Cuidamos do Suporte de TI para que você possa focar no seu negócio
Todas as suas demandas de TI com um único parceiro
Baixo custo e total transparência
Sem contrato de fidelidade ou multas
Previsibilidade: Todo mês o mesmo valor
Gestão centralizada de fornecedores de TI, como provedores de Internet e Telefonia
Prevenção contra perda de dados ou acessos indevidos
Diagnóstico e Documentação de Redes, Servidores e Desktops
Mapeamento de Processos e Procedimentos
Suporte Técnico em todos os assuntos de TI
Velocidade no atendimento para que sua equipe não pare de produzir
Solicitações via Telefone, Web ou Whatsapp
Atendimento Remoto e no Local
Nível de Satisfação de 98%
Sem Limites de Solicitações
Técnicos especializados em diferentes tecnologias e sistemas
Nossos profissionais especializados em suporte técnico farão o atendimento dos chamados abertos pela sua equipe. Se houver a necessidade de interação com terceiros, como provedores de internet, por exemplo, nossos técnicos também cuidarão de todas as tratativas, até que o problema seja resolvido.
Periodicamente lhe forneceremos relatórios com informações sobre nossos atendimentos, que poderão ajudar nas tomadas de decisões de negócio de sua empresa.
Garanta o alto-nível de disponibilidade que seu ambiente de TI precisa. Centralize o gerenciamento de todo o seu parque de ativos de tecnologia e também a gestão de seus fornecedores de infraestrutura de TI em uma única plataforma. Tenha as mesmas vantagens do serviço de Monitoramento InfraPrime, mais a disponibilidade de uma equipe de especialistas pronta para atendê-lo. Tenha atendimento em horário estendido, tanto para sua equipe de TI quanto para seus provedores de tecnologia.
Fale conosco agora!